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宝鸡金台公安暖心警务码上知服务群众更便捷

2024-06-20 14:04:10 陕西警方 1999℃
宝鸡金台公安:暖心警务“码上知”服务群众更便捷

陕西警方

2024-06-20 11:50发布于陕西陕西省公安厅官方账号

金台公安分局持续深化“一件事一次办”改革,按照“马上办、网上办、便捷办、一次办”服务理念,不断创新思路举措,推出金台公安暖心警务“码上知”,真正实现“让群众少跑路”服务目标,切实增强群众幸福感、满意度。一、全覆盖公安业务。金台公安暖心警务“码上知”以二维码的形式,将户籍、居住证、护照、往来港澳通行证、边境管理区通行证、养犬登记证、特种行业及娱乐场所备案登记证等8类12项公安业务受理条件、申请资料等要素及《金台分局护企兴企优化营商环境十条举措》涵盖其中,群众扫描二维码即可查看,避免因材料不齐“多跑腿”。针对部分流程复杂、要求繁琐业务,通过扫码可获取分局各派出所接警室、户籍室电话,方便群众咨询、答疑解惑。同时,将陕西“互联网+公安政务服务”平台手机端链接融入其中,点击即可跳转,快速办理各类公安政务服务事项。#宝鸡头条#二、全领域宣传推广。对金台公安暖心警务“码上知”规范样式、标准、尺寸,统一制作二维码桌牌100个、海报300张,在全局各单位接警室、户籍室、警务室、屯警点、出入境办证大厅及暖心警务会客厅等部位广泛摆放、张贴;利用金台公安视频公众号、抖音、今日头条等新媒体广泛宣传;民辅警在微信朋友圈、社区微信群大力推广,扩大覆盖率、知晓率、使用率,有效便民利民。三、全方位提升质效。金台公安暖心警务“码上知”推行以来,分局窗口单位业务办理速度、服务群众质效显著提升,有效缓解群众长时间排队等候办理业务现象,因材料不齐导致业务办理不畅引发的投诉数量明显下降,得到了群众一致好评。截至目前,二维码点击次数过万,群众据此获取信息办结业务1000余件。查看原图 113K


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